【营销】快递员懂得营销自己

    快递员懂得营销自己

眼下，不少快递员都在投递时向客户递上了自己的名片，以求建立起良好的互动关系，增加自己的业务量。

昨日，市民王女士在单位楼下签收完快件，本想转身就走，快递员却赶紧向王女士递上了五张自己的名片，并非常热情地自我介绍说，自己做这行已经三年了，是个信誉度很好的快递员，希望王女士和身边的同事以后要是发件就直接联系他。王女士表示，现在快递员的服务态度比以前随和了很多，一般都会提供给客户周到的服务。

一位受访的快递员直言，发名片并非公司要求的，而纯属个人行为，主要是为了提高自己的业务量，发了两个月后，业务量提高了10%。对于关系建立良好的大客户，收发件时自己也会优先对待。对此，我市某快递公司分部经理表示，除了数百元的微薄底薪，快递员的主要收入来自于计件工资，而随着近年来，快递业竞争激烈，他们的计件工资很难上调，但他们工作的交通成本却逐年上涨，所以，争抢客源是他们提高收入的有效途径，公司在招聘快递员时，也会注重考查其人际交往能力。

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