【营销】陶企营销是满足需求还是要创造需求

    陶企营销是满足需求还是要创造需求

“营销”是一个大的概念，生活中营销无处不在，比如：一种概念及思想你要让对方接受也是一种营销的过程，一件商品要让消费者乐意的掏钱购买也是一种营销。总之营销就是把你的思想或具体的物品通过一定的方式让对方得到认可并产生好的结果，其过程就是营销。但营销也具有明显的时代性，不同的时代营销都具有不同的概念和方式，从等价交换到情感互动再到价值观的体现，都是随着时代的发展而变迁。

在这里我想问问：在满足客户需求和创造生活方式之间，我们是选择前者还是后者？满足，是跟着别人的脚步走，而创造需求将为客户带来惊喜，从而使营销成效趋向圆满。时代的发展，营销不但是一种交易的体现，更应该是品牌的倡导与主张和生活方式趋势与向往。

很多企业在推广品牌概念时，总给人半途而废的感觉。企业的营销活动在抓住热点，力主创新的同时，也应持之以恒。诸多品牌在借助舆论热点进行营销推广活动时，只有“三分钟”热度，其后继乏力让精心塑造的概念过早凋零，失去了应有的价值，而应持续保持着旺盛的生命力，并感染品牌可持续的受众面。在我们陶瓷行业经常会存在阶段性热度，缺少长足持久营销战略对待，导致客户对品牌了解的片面性和裙带关系的群体深耕细作。我们行业多半还没真正理解到营销的真正的含义，只把营销当做一种交易买卖，是一种单调的信息互动，当成销售结果的数据体现，而真正的营销内涵：为客户创造价值，使客户有一种愉悦感，并能接受新的某种主张和新的生活方式，从而促使客户对品牌的依赖和持久的关注，产生第二次或第三次的销售机会。品牌只有不断的创造更多的价值产品，营销也必须不断的引领新的消费主张并持久性与消费者互动，才能真正推动品牌的发展和销售的成功。

建材产品，随着时代发展，产品更新频率也须加快，要从产品营销时代走出来，像快消品一样，走向了情感营销，加大对情感价值的呈现力度。一款好的产品，不仅要在功能上满足，更多的是要在健康环保上体现优势，从美学和情感上体现价值，要成为目标消费者心目中的朋友、亲人和可信赖的对象。从情感深处触动消费群体，在满足客户需求的同时去改变生活的观点 。对品牌理念的沟通传播，消费者的信息获取渠道，已逐渐从大众媒体转向身边的亲朋好友，逐步走向个性化。所以，营销也该回到这个层面，从叫卖产品走向传递情感价值，走向个体传播时代。消费者的购买意愿，将更多地依靠朋友之间的口碑传播来激发和引导。在当今的网络互动时代，微博微信等相关的平台不可忽视，将是一个重要的传播渠道和互动方式，只有互动才会有情感，而产品价值将成为情感价值的集中体现，而不是某一件单纯的商品等值，更不是传统促销商品和竞争产品的削价，创造营销是创造品牌的附加价值，随着新技术的迭出和消费观念的改变，将催生更多新思维新手段，建材行业的营销也必将与时俱进、变更创新，站在时代的前沿。