【营销】营销：从差异化到个性化

    营销：从差异化到个性化

20世纪80年代初，迈克尔·波特的《竞争战略》风靡全球，成为企业的“标准”战略。波特战略理论的核心是差异化。无论是成本领先战略、聚焦战略，还是差异化战略，其本质都是让企业形成差异化的竞争优势。中国企业大约在20世纪90年代中期开始接受波特的战略理论，尤其是在成本领先上大有建树。在中国成为全球低成本生产中心之后，许多人不断提出批评，认为低成本是低层次的竞争，非长久之路，因此中国企业应该通过质量改进、技术创新和品牌提升走差异化之路。虽然这些批评不无道理，但是他们指出的差异化却绝非通途。事实上，国际上许多企业在差异化的道路上也曾经陷入困境。最典型的就是苹果电脑、朗迅、ibm等。许多时候企业走差异化道路付出的代价大得惊人，却并不能吸引消费者的注意。因此，差异化之后企业应该怎么办，就成为一个悬而未决的问题。然而，《匿名的香蕉为什么不热销》这本书却为我们提供了一个可选的答案。

在ipod出现之前，苹果电脑在自己狭窄的差异化道路上行走了近20年，虽然也时不时引起人们侧目，但却一直无法进入市场主流。直到乔布斯的回归和ipod的出现，才彻底改变了苹果电脑的性质，苹果电脑由一个差异化的公司摇身一变成为一个个性化的公司。

(文章来自互联网 源：陶瓷信息)

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